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Vous êtes probablement déjà tombés sur cette page frustrante, notamment sur le site des Echos auquel je fais régulièrement référence dans ma revue de presse mensuelle.
En quelques clics de plus, ce contenu est malgré tout accessible. Voici comment :
Bonne année ! Je vous souhaite de démarrer 2014 avec cette énergie renouvelée et une volonté intacte de réussir avec nos fournisseurs et sous-traitants.
A l’heure des bonnes résolutions, je commence cette revue de presse par une perle sur la conduite du changement : habitudes et routines. Décryptage des mécanismes en jeu, et marche à suivre pour remplacer les mauvaises.
Et en bonus, l’analyse en vidéo d’un mouvement de foule initié par un leader improbable. Et vous, êtes vous plutôt leader ou follower ? Continuer la lecture
“Le client est roi !” L’entreprise est par nature tournée vers son client, existant ou potentiel, obnubilée par sa satisfaction.
Attitude serviable ou servile ? Peu importe, ne jouons pas sur les mots : nous savons qui est le maître. Même si chacun garde la maîtrise de son art, de ses moyens, de ses choix stratégiques, l’action est dictée par les désirs du client. Continuer la lecture
Je viens de tomber sur ce texte d’Antoine-Augustin Parmentier (1737-1813), découvreur de la pomme de terre, qui n’a pas pris une ride.
“Beaucoup de gens, il est vrai, sans être dominés par l’amour de contredire, blâment les propositions nouvelles, parce que souvent ils n’y voient que des prétextes de vexation pour eux et de fortune pour l’auteur ; ils n’y voient qu’une dérogation révoltante de leur habitude, qu’ils croient parfaite parce qu’elle leur appartient, ou bien encore une insulte faite à leur industrie, qu’ils supposent au-dessus de celle de leurs voisins. Continuer la lecture
Le jour même où le Trésor américain sort de son capital, General Motors annonce la nomination de Mary Barra au poste de CEO à partir de janvier 2014.
La presse salue et souligne unanimement l’arrivée d’une femme dans un bastion du machisme. C’est indubitablement un événement, un signe des temps. Si voir se briser ce plafond de verre ne peut que me réjouir, c’est autre chose qui a attiré mon attention.
L’industrie automobile a été et reste une référence pour des générations d’acheteurs. Dans le portrait qu’a dressé Arielle Goncalves pour Les Echos, on apprend que General Motors a pris soin de confier à Mary Barra la direction des achats et de la supply chain en août 2013. Comme l’avait fait Peugeot en 2008 en nommant Jean-Philippe Collin, le groupe américain réaffirme ainsi l’importance de notre métier dans la compétitivité de l’entreprise. Les achats sont ils devenus un passeport pour la DG ?
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