Pas un acheteur qui ne connaisse la fameuse matrice de Kraljic. Pourtant, dans le détail, son utilisation en a laissé plus d’un perplexe. Si l’on comprend aisément l’idée générale, les deux axes ne sont pas simples à quantifier en pratique. Car le référentiel est tout sauf clair : quel impact économique considérer ? Quelle(s) complexité(s) combiner et prendre en compte ?
Adapté par chacun au gré des circonstances, l’outil est devenu une sorte de fourre-tout un peu bancal. Voici donc un retour aux sources pour tenter d’y voir plus clair. Continuer la lecture