Archives de catégorie : Partenariat

Voeux 2014 – Master and servant

“Le client est roi !” L’entreprise est par nature tournée vers son client, existant ou potentiel, obnubilée par sa satisfaction. Attitude serviable ou servile ? Peu importe, ne jouons pas sur les mots : nous savons qui est le maître. … Continuer la lecture

 
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Revue de presse – Avril 2012

Peu d’articles de fond ces derniers temps. J’en ai quelques-uns en préparation. Patience… En attendant, voici une petite sélection d’articles qui ont retenu mon attention ce mois d’avril 2012.  

 
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Ententes d’acheteurs (3/3) : les 5 secrets pour réussir

Le succès d’une entente d’acheteurs tient avant tout au management des attentes des participants. Voici cinq lignes de conduite pour mettre toutes les chances de notre côté.  

 
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